Korte omschrijving
In deze rol zorg jij ervoor dat de wensen van klanten en de behoeften van de productie helder en praktisch worden vertaald naar duidelijke werkinstructies. Je komt terecht in een hightech omgeving waar precisie en kwaliteit voorop staan, en waar goed samenwerken echt het verschil maakt.
Je werkt vanuit het kantoor in de regio Eindhoven en hebt regelmatig contact met collega’s van internationale vestigingen en onze salesorganisatie wereldwijd. Dat maakt je werk afwisselend en geeft je een kijkje in hoe alles op grotere schaal samenkomt.
Functie omschrijving
We zoeken iemand die energie krijgt van regelen, schakelen en het overzicht houden. In deze rol ondersteun je de sales activiteiten en ben je de verbindende schakel tussen klanten, sales en productie. Jij zorgt ervoor dat alles klopt, van wat de klant wil tot wat er daadwerkelijk gemaakt kan worden, inclusief kwaliteit, planning en kosten.
Je houdt je bezig met het beheren van klantaccounts, het maken en opvolgen van offertes, het verwerken van orders en het bewaken van levertijden. Zo draag je elke dag bij aan tevreden klanten en een soepel lopend proces.
Wat ga je doen?
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten, collega’s van sales en internationale vestigingen;
- Je maakt offertes en voorstellen en zorgt dat deze goed worden opgevolgd;
- Je houdt klant- en verkoopinformatie netjes bij in onze systemen;
- Je bouwt aan sterke, langdurige relaties met klanten;
- Je geeft advies over producten, prijzen en technische mogelijkheden;
- Je ziet kansen om klanten verder te helpen met aanvullende oplossingen;
- Je schakelt met productie, supply chain, engineering en de orderdesk om te zorgen dat alles haalbaar is en op tijd geleverd wordt;
- Je vertaalt klantwensen naar duidelijke tekeningen en specificaties voor de productie;
- Je helpt klanten met vragen en zorgt dat ze goed geholpen worden;
- Je draagt bij aan het behalen van onze doelen en resultaten.
Kortom, een veelzijdige rol waarin je veel contact hebt, echt impact maakt en elke dag anders is.
Functie eisen
Jij bent iemand die graag de regie pakt en het overzicht bewaart, ook als er veel tegelijk speelt. Je hebt gevoel voor techniek, maar wordt net zo blij van schakelen met klanten en collega’s. Je ziet wat er nodig is en zorgt dat het gewoon geregeld wordt.
Wat jou goed in deze rol maakt:
- Je hebt een hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting werktuigbouwkunde of technische bedrijfskunde;
- Technische tekeningen hebben voor jou geen geheimen;
- Je schakelt snel, stelt prioriteiten en houdt overzicht, ook als het druk is;
- Heb je kennis van tooling, verspaning of bewerkingsprocessen, dan is dat mooi meegenomen;
- Je communiceert makkelijk in het Nederlands en Engels, en als je ook Duits spreekt is dat een plus;
- Je voelt je prettig in een rol waarin je continu afstemt met sales, R&D en supply chain;
- Je bent minimaal 40 uur beschikbaar en hebt een rijbewijs.
Kort gezegd: jij bent degene die techniek, commercie en organisatie samenbrengt en ervoor zorgt dat alles soepel blijft lopen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een goed salaris dat past bij wat je meebrengt en de rol die je vervult;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (op fulltime basis), met lekker veel vrijheid om ze zelf in te plannen;
- Flexibele werktijden, je kunt starten tussen 07:30 en 09:00;
- Een afwisselende functie binnen een hightech bedrijf dat internationaal actief is;
- Een informele werksfeer waar je geen nummer bent en jouw werk echt verschil maakt;
- Veel ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen;
- Fijne collega’s en een open cultuur waarin samenwerken centraal staat;
- Elke maand iets lekkers zoals worstenbroodjes en appelflappen, en elke week vers fruit van de boer.
Kortom, een plek waar je jezelf kunt zijn, kunt groeien en met plezier naartoe gaat.